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F.I.T. zur IHK-Prüfung in Marketing & Vertrieb: Handlungsspezifische Qualifikationen für Wirtschaftsfachwirte (Fachbücher für Fortbildung & Studium)
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Human Factors und Patientensicherheit in der Akutmedizin
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Die 100.000 € Jahresumsatz-Strategie für Gesundheitsdienstleister: Was Sie im Gesundheitswesen außer Know-how über Ernährungslehre, Physiologie und ... um von Ihrer Passion sehr gut leben zu können
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Die Kunst der Kundenbeziehung: Die besten Ratschläge für ein langfristig profitables CRM (Haufe Fachbuch)
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Rhetorik spielend meistern – der neue Rhetorik Ratgeber: Wie Sie Ihre Schlagfertigkeit und Rhetorik verbessern. Mit gelungenem Smalltalk & ... überzeugen (Kommunikationstraining, Band 2)
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Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung: Die Instrumente des integrierten Kundenmanagements - CRM
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Empfehlungsmarketing. Königsweg der Neukundengewinnung
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Trainingsbuch Kundenkontakt: Der Weg zum souveränen Umgang mit allen Kunden
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