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Bewertung von Kundenbindungsstrategien in B-to-B-Märkten: Methodik und Praktische Anwendung (neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf))
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Kundenorientiert verkaufen im Technischen Vertrieb: Erfolgreiches Beziehungsmanagement im Business-to-Business
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Permission Marketing: Kunden wollen wählen können. Wie Sie aus Fremden Freunde machen und wie Freunde zu treuen Kunden werden. (NetInvestor)
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Website Boosting 2.0: Suchmaschinen-Optimierung, Usability, Online-Marketing
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Newsletter-Marketing - Das Praxisbuch
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Kundenbindung im Internet. Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-Bereich (Marktorientierte Unternehmensführung und Internetmanagement)
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Leitfaden E-Mail Marketing und Newsletter-Gestaltung
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Blog Marketing als neuer Weg zum Kunden
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Neuromarketing im Internet: Von der Website zum interaktiven Kauferlebnis
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AdWords für Dummies: Machen Sie mit den besten Suchbegriffen Ihre Website für mehr Kunden attraktiv (Fur Dummies)
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Der Igel Faktor: Erfolgreiche Neukunden-Gewinnung im Internet
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Produktentwicklung mit virtuellen Communities: Kundenwünsche erfahren und Innovationen realisieren<br> (German Edition)
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