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    Schüller, Anne M.Management
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    Bahn frei für Übermorgengestalter!: 25 Quick Wins für Innovatoren und Zukunftsversteher (Dein Business)
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    Touchpoints: Auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute. Managementstrategien für unsere neue Businesswelt
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    Touchpoints: Auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute. Managementstrategien für unsere neue Businesswelt (Dein Business)
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    Die Orbit-Organisation: In 9 Schritten zum Unternehmensmodell für die digitale Zukunft (Dein Business)
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    Marketing-Automation: Neukundengewinnung, Up-Selling, Cross-Selling, Bestandskunden- Management: Mehr Umsatz mit der Wasserlochstrategie®: Up-Selling, ... mit der Wasserlochstrategie® (Haufe Fachbuch)
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    Das Touchpoint-Unternehmen: Mitarbeiterführung in unserer neuen Businesswelt
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    Fit für die Next Economy: Zukunftsfähig mit den Digital Natives
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    Kundennähe in der Chefetage. Wie Sie Mitarbeiter kundenfokussiert führen. getAbstract & Handelszeitung: Wirtschaftsbuchpreis 2008: Wie Sie Mitarbeiter kundenfokussiert führen
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    Total Loyalty Marketing: Mit begeisterten Kunden und loyalen Mitarbeitern zum Unternehmenserfolg
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    Zukunftstrend Mitarbeiterloyalität: Endlich erfolgreich durch loyale Mitarbeiter
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    Die kundenorientierte Mitarbeiterführung: Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für erfolgreiches Führen in neuen Zeiten
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