Au travail, on ne choisit ni ses
collègues, ni ses supérieurs,
ni ses clients. Alors comment
communiquer efficacement lorsque
votre interlocuteur vous déstabilise ?
Grâce à une technique ayant fait ses preuves,
l'auteur explique, étape par étape, toutes
les clés d'une communication réussie :
-
adapter son mode de communication à la
personnalité de son interlocuteur afin d'établir
instantanément crédibilité et autorité ;
-
transmettre clairement et en 10 secondes
chrono l'idée directrice de son exposé et capter
l'attention de son auditoire ;
-
optimiser chaque opportunité professionnelle.