Peu d'entre nous possèdent les moyens d'estimer s'il est utile ou non de faire des révélations à son entourage, en famille ou dans sa vie professionnelle.
Pourtant, nous sommes tous confrontés un jour à une vérité difficile à dire.
La manière de la formuler, les mots, le moment, les circonstances que nous choisissons peuvent faire toute la différence.
Ce livre donne toutes les clés pour :