Cet ouvrage permet de s'adapter à toutes les situations : choisir une tenue pour une réception, recevoir à l'improviste, placer ses invités à table sans froisser leur susceptibilité, déguster des gambas ou des kiwis, gérer son plan de carrière, annoncer une rupture, voyager à l'étranger...
...mais aussi de savoir se comporter dans des circonstances plus exceptionnelles : écrire à un ministre ou à un archevêque, recevoir un ambassadeur, savourer du caviar !
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