Principes de technique bancaire : l'indispensable pour gérer au mieux la relation client

Cet ouvrage répond à un objectif précis : rendre le monde bancaire et ses techniques accessibles au non-initié.

Exhaustif, il traite tous les thèmes essentiels : le système bancaire français en général et, plus précisément, la banque et les particuliers, les entreprises et les marchés de capitaux.

Illustrée de nouveaux schémas et tableaux comparatifs, cette 26^e édition, entièrement mise à jour et actualisée, intègre :

• les nouvelles contraintes auxquelles sont confrontées les banques (Bâle III, gestion des risques),
• les nouvelles règles pour les opérations de paiement,
• la Loi Lagarde et la réforme des crédits à la consommation,
• la fiscalité des placements,
• le prêt à taux zéro +,
• la réforme du plan épargne-logement.

Ce livre fournit au professionnel, à l'enseignant et à l'étudiant, l'outil de base indispensable à une solide formation technique.