Méthode de conduite du changement : diagnostic, accompagnement, pilotage

Stratégies et management

Méthode de conduite du changement

Diagnostic ¤ Accompagnement ¤ Pilotage

3^e édition

En matière de changement, le « ça passe ou ça casse » est une pratique dangereuse. Cet ouvrage propose une approche structurée de la conduite du changement à travers un modèle intitulé « les cycles du changement », composé de trois phases :

1. Diagnostic : identifier les besoins, les populations concernées et leur état d'acceptation.
2. Accompagnement : choisir les leviers les plus appropriés en matière de communication et formation.
3. Pilotage : des hommes et des résistances grâce au tableau de bord du changement.

Un chapitre complet est dédié à l'internalisation de la fonction conduite du changement dans les entreprises.

Cette 3^e édition illustrée de nombreux exemples et études de cas actualisés, est enrichie d'un nouveau chapitre sur les techniques et utilisations des ateliers participatifs dans les projets de changement.

Public :

¤ Dirigeants, managers, chefs de projet et consultants.

¤ Étudiants en stratégie, management et GRH.