L'évaluation de la formation : piloter et optimiser l'efficacité des formations

Les responsables formation et DRH font face à l'obligation croissante de démontrer l'efficacité des actions de formation de leur entreprise et leur retour sur investissement.

Cet ouvrage propose une vision managériale de l'évaluation de la formation et fournit :

• une méthode complète pour évaluer l'efficacité des formations ;
• de nombreux outils concrets ;
• des référentiels de bonnes pratiques pour chaque type d'évaluation (satisfaction, apprentissage, transfert des acquis, impact opérationnel sur les résultats de l'entreprise) ;
• un guide de mise en oeuvre d'un système d'évaluation impliquant les différents acteurs.

Fruit des nombreuses interventions de l'auteur auprès d'entreprises et organismes de formation, ce livre aidera les professionnels du secteur à valoriser la fonction formation dans leur organisation.