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Ce Topos se propose d'offrir un condensé de l'essentiel de ce qu'il faut savoir sur l'e-marketing. Il établit un état des lieux des développements en cours et mène une réflexion sur les modifications induites par les TIC. Pédagogique et didactique, il transpose la stratégie des 4 P (product, price, place, promotion) sur Internet. En effet, l'univers du marketing se trouve profondément modifié par les progrès des technologies Web.
Cet ouvrage étudie notamment le fort impact qu'elles ont sur la distribution, à savoir la désintermédiation, la réintermédiation. Il explore les risques et enjeux liés au multicanal. Résolument accessible au plus grand nombre, il évite de s'appesantir sur les aspects techniques ou chiffrés, rapidement obsolètes dans ce secteur. Il offre une vision globale d'un secteur en pleine évolution.