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Famille des métiers de la relation client, 2de bac pro
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Karima Achkar-Laghdas
Description
Un ensemble de dossiers consacrés au secteur de l'accueil, du commerce ou de la vente, et incluant des mises en situation afin de travailler ses compétences par petits groupes. Avec des applications et des scénarios pour approfondir ses connaissances et mettre en place des jeux de rôles. Une clé d'activation permet un accès à la version numérique. ©Electre 2025
Product details
EAN/ISBN:
9782091675787
Medium:
Paperback
Number of pages:
359
Publication date:
2022-04-21
Publisher:
NATHAN
EAN/ISBN:
9782091675787
Medium:
Paperback
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359
Publication date:
2022-04-21
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