Les 7 règles essentielles pour ceux amenés à donner des conseils à titre professionnel : connaître le client, celui qui demande conseil ; aider, ou du moins ne pas nuire; définir les rôles; ne jamais donner un "one man show"; être clair et constructif; préserver la pureté du conseil; s'accorder dès le début sur la fin de la mission. ©Electre 2024