Egal wer, was, wann und wo - sobald ein Notruf eingeht, kennt das Team aus Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst nur ein Ziel: Leben retten! Nur die eigenen Gefühle kommen den Helden immer wieder in die Quere ... Von lebensgefährlichen Unfällen auf der Autobahn über Explosionen und Brandeinsätze bis hin zu brutal eskalierenden Eifersuchtsdramen: Für das 112-Team ist kein Tag wie der andere und die riskanten Einsätze verlangen permanente Höchstleistungen. Feuerwehr, Rettungsdienst und Polizei leisten jeden Tag ihr Bestes - allerdings erschweren persönliche Schicksalsschläge und komplizierte Beziehungen untereinander die Zusammenarbeit immer wieder spürbar. Als die Ankunft des neuen kommissarischen Chefs die Situation noch zusätzlich verschlimmert, liegen die Nerven blank ...