Hotel Gigant 2 ist der perfekte Genremix aus Managementspiel und Lebenssimulation. Je schicker das Hotel eingerichtet ist, umso glücklicher werden die Gäste sein. Der Spieler wacht über hunderte von Charakteren, um ihre Wünsche zu erfüllen und das Hotel ihrer Träume zu erschaffen, während er seine Angestellten managt und das Hotelbudget verwaltet. Von der Speisekarte bis zu den Uniformen der Kellner bestimmt er jedes Detail. Entspannende Wellnessbereiche, moderne Sportstudios, erfrischende Poolanlagen, Saunen, Konferenzräume und Lounges mit Ledersesseln, Bar und Billardtisch sind längst nicht alles, was das Spiel bietet.