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Prüfungswissen schnell trainieren: Die Lernkarten Berufswissen für Büromanagement-Kaufleute umfassen alle prüfungsrelevanten Themen der Pflichtqualifikationen. Auf 503 Lernkarten bringen die Fachautorinnen Michaela Rung-Kraus und Claudia Schulte zur Surlage alles Wichtige auf den Punkt.
Inhalte:
Informationsmanagement
Informationsverarbeitung
Bürowirtschaftliche Abläufe
Geschäftsprozesse
Koordinationsprozesse
Kundenbeziehungsprozesse
Auftragsbearbeitung und Nachbereitung
Personalbezogene Aufgaben
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Finanzierung und Investition
Ausbildungsbetrieb
Stellung, Rechtsform und Organisationsstruktur
Berufsbildung
Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
Umweltschutz
Wirtschaftslehre
Kommunikation
Kooperation und Teamarbeit
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