Kritisieren können viele, wirksam kritisieren nur wenige. Wollen Sie zu diesen Wenigen gehören? Dann nutzen Sie die 10 Schlu"ssel von Salomo & Co., um die Tu"ren zu Ihrem Gesprächspartner zu öffnen. So vermeiden Sie, dass dieser sich u"ber Ihre Kritik aufregt, statt sie anzunehmen.
Und da auch das Loben gelernt sein will, gibt es dazu einige Extra-Tipps.