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Diversity ist ein elementares Management-Instrument für die langfristige Überlebensstrategie eines Unternehmens. Viele große Unternehmen im Profit-Bereich haben diesen Ansatz bereits übernommen. Er bedeutet in einer globalisierten und einer multikulturellen Gesellschaft die Vielfalt (Diversity) von Mitarbeitern nach Herkunft, Bildung, Geschlecht, sexueller Neigung, Behinderung etc. zum Vorteil für Unternehmen und Mitarbeiter zu nutzen. Mitarbeiter zu führen, bedeutet sich ihrer Stärken und Schwächen bewusst zu sein und das zum Vorteil aller Beteiligten in die Führungs- bzw. Managementaufgaben einzubeziehen. Die Autoren beleuchten erstmals Diversity Management in Non-Profit-Unternehmen. Da sie selbst in Führungspositionen bei der Caritas und der AOK tätig sind, betrachten sie den Diversity-Ansatz von der pragmatischen Seite und haben auch eine eigene Umfrage in ihren Unternehmen detailliert ausgewertet. Der Diversity Ansatz ist durch die neue Gesetzgebung der EU-Richtlinie zur Antidiskriminierung und durch das deutsche Gleichbehandlungsgesetz aktueller denn je geworden.