Interne Kommunikation: Die Kraft entsteht im Maschinenraum

Innen wirkt nach außen. Professionelle Innenkommunikation ist zum essenziellen Erfolgsfaktor von Unternehmen speziell und Organisationen allgemein geworden. Gerade in schwierigen Zeiten wachsen die Anforderungen an eine ausgereifte Inhouse-Kommunikation. Trotz dieser Erkenntnisse tun sich einige Unternehmen mit der gezielten Ansprache ihrer Mitarbeiter schwer. Dass der Dialog zwischen dem Management und den Mitarbeitern das "Wir"-Gefühl stärkt und sich positiv auf die Motivation auswirkt, ist offenkundig. Doch die Umsetzung dieser Ziele ist anspruchsvoll: Durch die multimediale Vernetzung und Globalisierung der Geschäftswelt wird auch das innerbetriebliche Kommunikationsmanagement komplexer.Es gilt, aus einer Vielzahl von verfügbaren Instrumenten eine zielgruppengerichtete Auswahl zu treffen. Welche Chancen bietet die zunehmende Digitalisierung der Unternehmenskommunikation? Und welche Relevanz haben vor diesem Hintergrund eigentlich noch Printmedien für die interne Kommunikation? Elektronische Medien machen die Kommunikation zwischen Mitarbeitern auf und zwischen allen Hierarchieebenen schneller und effizienter, aber auch um ein eklatantes Maß virtueller. Sinnlich erfahrbare Magazine können Ausgleich schaffen. Was muss die Interne Kommunikation in global agierenden Unternehmen auf der einen und in mittelständischen auf der anderen Seite leisten? Die Autoren dieses Sammelbands beleuchten die gegenwärtigen Entwicklungen der internen Kommunikation aus unterschiedlichen Blickwinkeln. Der Leser gewinnt Aufschlüsse darüber, wie Kommunikation auch künftig für motivierte und gut informierte Mitarbeiter sorgen kann.