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Klaus-Peter Johanssen ist ein bis heute gefragter Kommunikator und Berater, vor allem in Krisensituationen. Mit ihm verbindet sich die Kommunikation der Deutschen Shell AG, als 1995 in der Nordsee die Ölplattform Brent Spar versenkt werden sollte. Nach 30jähriger Zugehörigkeit zur Deutschen Shell begann Johanssen im Jahr 2000 als Geschäftsführer der Agentur Johanssen + Kretschmer Strategische Kommunikation ein zweites Berufsleben: Seither profitieren Kunden und junge Berater gleichermaßen von seiner Expertise. Der vorliegende Band in der Reihe J + K Wissen fasst einige wichtige Beiträge Klaus-Peter Johanssens aus zehn Jahren Krisenkommunikation zusammen.