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Mit Geschichten, wie der Pflegealltag selbst sie schreibt, und Comics nach Art von "Klamkes gepflegter Welt" zeigen Susanne Danzer und Bastian Klamke auf humorvolle Weise, wie Kommunikation zwischen Patienten und Pflegenden geschieht - und wie oft sie leider daneben geht. Die beiden begleiten den Patienten Walter Fröhlich auf seiner Reise durch den Krankenhausalltag über Kommunikationshürden hinweg. Dabei geben sie praktische Tipps, um die Kommunikation im Pflegealltag zu erleichtern und für die Patienten verständlicher zu machen.