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Kein Unternehmen kann erfolgreich sein ohne gute Verhandler. Mehr noch: Keine Interaktion findet statt ohne Kompromisse und die Fähigkeit Win-win-Situation zu erkennen. Verhandlungskompetenz ist daher nicht nur im Umgang mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern gefragt, sondern immer eine Schlüsselkompetenz, wenn es darum geht, sich mit einem Gegenüber zu einigen.
Inhalte: Verhandlungen planen, Ziele definieren Meetings vorbereiten, effektiv kommunizieren Verhandlungen führen, Kompromisse die eigene Position verbessern, Agreement fixieren