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Eine Anleitung für die erfolgreiche Planung und Umsetzung der täglichen Öffentlichkeitsarbeit im Architekturbüro bietet dieses Praxis-Handbuch. Die Autorin vermittelt das nötige Handwerkszeug für eine erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit und beleuchtet die Hintergründe und Notwendigkeiten von Public-Relations- und Marketingmaßnahmen. Von der Analyse der Ausgangssituation über die Entwicklung einer Strategie bis hin zu den möglichen und sinnvollen Maßnahmen werden die verschiedenen Arbeitsabläufe detailliert beschrieben. Beispiele aus der Praxis veranschaulichen typische Abläufe. Anhand von Checklisten können die einzelnen Schritte leicht nachvollzogen und umgesetzt werden.