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Begrüßung, Präsentation, Verhandlung, erfolgreicher Abschluss: Uwe Gremmers verdeutlicht anschaulich, worauf es beim Verkaufen ankommt. Anhand zahlreicher Fallbeispiele erfahren Sie, wie Kunden überzeugt und Abschlüsse erzielt werden. Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Verkauf und Vertrieb lernen, sich in die Kundenwelt zu versetzen. Ein Muss für jeden Verkäufer!