Führungskräfte müssen entweder brillante Visionäre sein, wahrhaft kreative Strategen oder sie müssen die Fähigkeit haben, das Beste aus ihren Mitarbeitern herauszuholen und sie zu Spitzenleistungen zu motivieren. Manager, die nichts von beidem sind, können tödlich für eine Organisation sein, die Energie und Veränderungen braucht.