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Ein Maßstäbe setzendes Grundlagenwerk für die Praxis. Kompetenzen sind der Schlüssel künftiger Personalwirtschaft. Wie sind sie zu erkennen und zu messen? Das Handbuch fächert das gesamte Spektrum der Mess- und Erfassungsverfahren auf:
Verfahren aus der betrieblichen und pädagogischen Praxis, Verfahren, die derzeit noch erprobt werden und in der Neuauflage: qualitativ bilanzierende Erfassungsverfahren.