Automotive Services 2010

Diese Konferenz setzt die erfolgreiche Konferenz zu Automotive Services (AS2008) in München mit dem Ziel fort, ökonomische, prozessorale und technische Aspekte der Dienstentwicklung und
-umsetzung im Auto weiter zu beleuchten und Ansatzpunkte zum Erfahrungsaustausch zu bieten.

Technische Schwerpunkte:
Anforderungen an mobile Anwendungen im Automobil, Konzeption und Prototyping, Basistechnologien, Infrastrukturen, Plattformen und Standards der Umsetzung, Benutzerschnittstellen und Bedienkonzepte.

Betriebswirtschaftliche Schwerpunkte:
Neuartige Geschäftsmodelle und Potentiale im After-Sales Bereich, Modularisierung von Diensten, Content und Service Management, Wertschöpfungsketten und Geschäftsmodelle, Wirtschaftlichkeit mobiler Dienste.

Gemeinsame Schwerpunkte:
Modelle und Strategien in der Entwicklung und im Betrieb, Integration von Diensten in den Entwicklungsprozess, Akteure der Dienstentwicklung und des -betriebs, umgesetzte Dienste und ihr Umfeld, Evaluation (insb. Adoption und Diffusion von Diensten).