Geschäftsmodelle und Strategien im Mobile Commerce

Inhaltsangabe:Einleitung:
Mobile Commerce stellt die Konvergenz von Mobilkommunikation und dem Internet dar. Ziel dieser Diplomarbeit ist es einen strategischen Rahmen für das Mobile Commerce aufzuspannen, der die Besonderheiten der technologischen Entwicklungen einbindet. Deshalb befasst sich ein Teil der Arbeit mit den wichtigsten Technologien des Mobile Commerce (Netzwerk-, Positionierung- und Zahlungs-Technologien), die es zu verstehen gilt, um Potenziale und Probleme der Thematik richtig einzuschätzen. Nach einer Einteilung und Untersuchung der Markt-Akteure werden verschieden Strategieoptionen untersucht. (Ableitung von Kooperations-Strategien anhand der Wertschöpfungskette, übergeordnete Marktstrategien) Die drei darauf aufbauenden Kapitel über Geschäftsmodelle (GM), bilden den Kern dieser Arbeit. Dort werden sämtliche Komponenten eines Geschäftsmodells untersucht und beschrieben. Es wird eine Systematisierung für mögliche Geschäftsmodelle aufgestellt und eine Reihe von Werkzeugen zur Bewertung vorgestellt und angewendet.

Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
1Einleitung: Zielsetzung und Aufbau der Arbeit1

1. Zentrale Anforderungen des M-Commerce3
2. 1Definition des Begriffs M-Commerce3
3. 2Charakterisierungsmodell des M-Commerce5
4. 2.1Ubiquität6
5. 2.2Erreichbarkeit7
6. 2.3Sicherheit8
7. 2.4Convenience9
8. 2.5Lokalisierbarkeit9
9. 2.6Sofortige Verfügbar10
10. 2.7Personalisierung10
11. 3Heutige Barrieren14
12. 3.1Technische Beschränkungen14
13. 3.2Konzeptionelle Beschränkungen17
14. Erfolgschancen als Motivation für M-Commerce21
15. 1Market Drivers21
16. 2Das Vorreitermodell Japan31
17. 3Bewertung des i-mode Erfolges38
18. Die Akteure des M-Commerce42
19. 1Einteilung der Akteure nach Wertschöpfungsbereichen43
20. 2Einteilung der Akteure nach Industriebereichen45
21. Die Revolution der mobilen Datenübertragung50
22. 1Leitungsverminderung50
23. 1.1GSM (Global System for Mobile Communication)51
24. 1.2HSCSD (High Speed Circular Switched Data)51
25. 2Paketvermittlung54
26. 2.1GPRS (General Packet Radio Service)55
27. 2.2EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evolution)56
28. 2.3Der 3G Standard (CDMA)59
29. 3Benchmarking der Datenübertragungtechnologien62
30. 4Entwicklung kompatibler mobiler Endgeräte66
31. Mobile Schlüsseltechnologien72
32. 1Bluetooth72
33. 2Zahlungstechnologien75
34. 2.1Kartenbasierte Zahlungslösungen76
35. 2.1.1Einfachkartenlösung / Single Card Lösung77
36. 2.1.2Zwei-Karten-Lösungen77
37. 2.1.3Externe WIM-Card-Reader77