Die Einführung des Euro und seine einzelhandelsspezifischen Auswirkungen

Inhaltsangabe:
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis

1. Kapitel: Einleitung
2. 1Problemstellung
3. 2Ziel und Abgrenzung der Arbeit
4. Kapitel: Die Europäische Währungsunion im Überblick
5. 1Grundlagen und Historie
6. 2Argumentationen zum Euro
7. 3Zeitplan der Euro-Einführung
8. 4Rechtsrahmen des Euro
9. Kapitel: Unternehmensübergreifende Aspekte
10. 1Reaktionen am Markt
11. 1.1Konsumentenverhalten
12. 1.2Wettbewerbsumfeld
13. 2Zahlungsmitteleinführung durch den Einzelhandel
14. 2.1Einführungsszenario
15. 2.2Bargeld-Distribution
16. Kapitel: Unternehmensbezogene Aspekte
17. 1Strategische Aspekte der Umstellung
18. 2Änderung der Einkaufspraktiken und -usancen
19. 3Veränderungen im Warenwirtschaftssystem
20. 4Anforderungen an den Vertrieb
21. 4.1Personalschulung
22. 4.2Kundenservice und Information
23. 4.3Zahlungsabwicklung und Kasse
24. 5Euro-Pricing
25. 5.1Unternehmensstrategische Aspekte
26. 5.2Preisgestaltung
27. 5.2.1Strategische Aspekte
28. 5.2.2Preispsychologische Überlegungen
29. 5.2.3Deckungsbeitrag bei gebrochenen Preisen
30. 5.2.4Produktspezifikationen als Preisgestaltungsmittel
31. 5.2.5Preisszenarien
32. 6Doppelte Preisauszeichnung
33. 6.1Rechtliche und politische Rahmenbedingungen
34. 6.2Preisauszeichnungsszenario
35. 6.3Vor- und Nachteile der doppelten Preisauszeichnung
36. Kapitel: Kosten der Euro-Einführung
37. Resümee und Ausblick