Unternehmenszielorientiertes Forderungsmanagement

Inhaltsangabe:
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis

1. Einleitung
2. 1Problemstellung
3. 2Zielsetzung
4. 3Vorgehensweise
5. Analyse der Zahlungsmoral und deren Auswirkungen
6. Forderungsmanagement im Unternehmen
7. 1Definition Forderungen
8. 2Management von Forderungen - Forderungsmanagement
9. Spannungsfeld Forderungsmanagement
10. 1Marketing- bzw. absatzwirtschaftliche Aspekte
11. 2Finanzwirtschaftliche Aspekte
12. 3Verbindung zum unternehmenszielorientierten Forderungsmanagement
13. Instrumente und Maßnahmen zur Beherrschung und Absicherung der Forderungsbestände im Rahmen eines unternehmenszielorientierten Forderungsmanagements
14. 1Interne Behandlung der Forderungen
15. 1.1Maßnahmen vor Vertragsabschluß
16. 1.1.1Interne Informationsquellen
17. 1.1.2Externe Informationsquellen
18. 1.2Maßnahmen bei Vertragsabschluß
19. 1.2.1Festlegung eines Kreditlimits
20. 1.2.2Lückenlose Vertragsgestaltung
21. 1.2.3Sicherungsinstrumente
22. 1.2.4Private Kreditversicherung
23. 1.3Maßnahmen nach Vertragsabschluß
24. 1.3.1Gewährleistung einer laufenden Überwachung des Forderungsbestands
25. 1.3.2Kennzahlenanalyse im eigenen Unternehmen
26. 1.3.3Identifikation von schwachen Signalen (weak signalling)
27. 1.3.4Ausgestaltung des internen Mahnwesen
28. 1.4Integrierte Finanzplanung mit Verweilzeitverteilungen
29. 2Externe Lösungen für das Forderungsmanagement
30. 2.1Externes Inkasso durch ein Inkasso-Unternehmen
31. 2.2Forderungsverkauf an Factoring-Gesellschaft
32. Konkrete Ausgestaltung eines Instrumentenmixes im Rahmen eines unternehmenszielorientierten Forderungsmanagements
33. Fazit