Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes von WWW-Events für die Öffentlichkeitsarbeit

Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:

In dieser Diplomarbeit wird untersucht, welche Möglichkeiten das WWW für den Einsatz von Events bietet bzw. welche Ausprägungen diese WWW-Events besitzen. Dabei werden auch die Grenzen betrachtet.

Vorerst wird der generelle Einsatz von Events in der Öffentlichkeitsarbeit sowie eine begriffliche Abgrenzung der PR ? klassische- / Online- PR? vorgenommen. Im Anschluss wird eine Definition des WWW- Events versucht. Die Eigenschaften von Events und die der Online- Medien werden aufgelistet, um eine Grundlage für die spätere Bewertung zu schaffen.

Die folgende getrennte Betrachtung der Medienarbeit und der externen PR (Kapitel 4 und 5) bieten die Möglichkeit, die Position der Dialoggruppe ? zum einen die Journalisten zum anderen die Kunden ? in der Unternehmenskommunikation zu untersuchen. Es gilt, die Beziehungen untereinander aber auch die Nutzungsgewohnheiten im Internet zu identifizieren. Diese Untersuchung ist für die Beurteilung der Akzeptanz des WWW-Events wichtig.

Während in Kapitel 4 (Medienarbeit) ein Beispiel einer virtuellen Pressekonferenz im Automobilbereich dargestellt wird , werden in Kapitel 5 aktuelle WWW-Events geschildert und untersucht. Möglichkeiten und Grenzen werden für beide Bereiche (Medien/ Nutzer) erörtert.

Zum Schluss wird auf die Bedeutung von Emotionen beim Event eingegangen und wie es möglich sein könnte, dass der Computer in naher Zukunft Gefühle vermittelt.



Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:

Tabellen- und AbbildungsverzeichnisIII

StatementsIV

1. Einleitung2


2. 1Problemstellung und Ziel der Arbeit2


3. 2Vorgehensweise3


4. 3Begriffliche Abgrenzung4


5. 3.1Definition und Entwicklung des Internet4


6. 3.2Das World Wide Web5


7. 3.3Netzleistung6


8. 3.3.1Internet-Protokolle6


9. 3.3.2Streaming-Media7


10. Events als Instrument der Öffentlichkeitsarbeit9


11. 1Öffentlichkeitsarbeit9


12. 1.1Klassische PR9


13. 1.1.1Definition9


14. 1.1.2Ziele10


15. 1.1.3Zielgruppen11


16. 1.1.4Maßnahmen11


17. 1.2PR-Online13


18. 1.2.1Definition13


19. 1.2.2Ziele14


20. 1.2.3Zielgruppen15


21. 1.2.4Maßnahmen16


22. 2Events18


23. 2.1Begriffserklärung18


24. 2.2Die Ziele des Events in der Öffentlichkeitsarbeit21


25. 2.3Formen23


26. Das WWW-Event26


27. 1Begriffliche Abgrenzung26


28. 2Kriterien für den Einsatz einer Multimedia-Anwendung27


29. 3Voraussetzung für die Akzeptanz neuer Medien-Angebote29


30. 3.1Mehrwert29


31. 3.2Kompatibilität30


32. 3.3Geringe Komplexität31