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Präferenzbasierte Segmentierung von Fondskäufern: Verbesserung der Kundenorientierung im Fondsvertrieb (Forschungsgruppe Konsum und Verhalten)

 
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Präferenzbasierte Segmentierung von Fondskäufern: Verbesserung der Kundenorientierung im Fondsvertrieb (Forschungsgruppe Konsum und Verhalten)

Description

Reinhard Schmidt entwickelt am Beispiel von Investmentfonds einen Ansatz für eine verbesserte Kundenorientierung im Bankgeschäft. Grundlage ist eine Befragung von Bankkunden. Mittels präferenzbasierter Segmentierung identifiziert der Autor vier Kundentypen sowie deren Bedürfnisse. Darüber hinaus werden innovative Prognoseverfahren und Validitätsmessungen eingeführt.

Product details

EAN/ISBN:
9783835003583
Edition:
2006
Medium:
Paperback
Number of pages:
259
Publication date:
2006-04-25
Publisher:
Deutscher Universitätsverlag
Languages:
german
EAN/ISBN:
9783835003583
Edition:
2006
Medium:
Paperback
Number of pages:
259
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