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"Bei Führungskräften wächst angesichts einer immer komplexeren und von zunehmender Unsicherheit geprägten Führungsumgebung das Bedürfnis nach Orientierungshilfen und Modellen, die geeignet sind, Handlungsfähigkeit (wieder) zu erlangen. Unter Unsicherheit zu führen wird nach wie vor als persönliches Problem definiert. Nadine Sukowski wendet das aus der therapeutischen Biografiearbeit bekannte narrative Verfahren auf Führungssituationen an. Wie Führungskräfte ihre Handlungsfähigkeit herstellen und in dem Erleben von Unsicherheit ihren Mitarbeitern Orientierung vermitteln, wird anhand von vier unterscheidbaren Strategien beschrieben. Dabei steht im Fokus, ob Führungskräfte mit ihrem Verhalten ihre Glaubwürdigkeit gefährden oder nicht. Die Autorin bietet damit vielfältige Impulse zur gezielten Qualifizierung von Führungskräften.