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"Wie bitte, who's speaking?" ist ein Lehrbuch zum Telefonieren auf Deutsch im Geschäfts- und Privatleben für Anfänger bis zu Fortgeschrittenen. Es beinhaltet Redewendungen, Rollenspiele, Dialoge, Regeln und Übungen der Grammatik, einen Test und Lösungsschlüssel.
Das Lehrwerk ist im Unterricht und beim Selbststudium einsetzbar.