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    Rückgewinnung verlorener Kunden: Erfolgsfaktoren Und Profitabilitätspotenziale (Schriftenreihe Des Instituts Für Marktorientierte Unternehmensführung (Imu), Universität Mannheim) (German Edition)

     
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    Rückgewinnung verlorener Kunden: Erfolgsfaktoren Und Profitabilitätspotenziale (Schriftenreihe Des Instituts Für Marktorientierte Unternehmensführung (Imu), Universität Mannheim) (German Edition)

    Description

    Auf der Basis eines umfassenden mehrstufigen Forschungsansatzes identifiziert Frank G. Sieben relevante Einflussfaktoren des Rückgewinnungserfolgs und quantifiziert in einer Kosten-Nutzen-Analyse mit Hilfe eines mathematischen Analysemodells die Erfolgsauswirkungen eines Rückgewinnungsmanagements.

    Product details

    EAN/ISBN:
    9783824477753
    Edition:
    2002
    Medium:
    Paperback
    Number of pages:
    212
    Publication date:
    2002-12-11
    Publisher:
    Deutscher Universitätsverlag
    Languages:
    german
    EAN/ISBN:
    9783824477753
    Edition:
    2002
    Medium:
    Paperback
    Number of pages:
    212
    Publication date:
    2002-12-11
    Publisher:
    Deutscher Universitätsverlag
    Languages:
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