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Das Buch vermittelt einen praxisorientierten Einstieg in die sogenannte Neuro-Linguistische Programmierung oder Neuro-Linguistische Kommunikation - also in die aktuellste und effektivste Kommunikationslehre für wirksame Kommunikation, Motivation, Konfliktlösung, Teamentwicklung, den Umgang mit schwierigen Mitarbeitern, Kunden, Situationen und störenden Verhaltensweisen (eigenen und fremden), die Entwicklung von Zukunftsperspektiven. Es bietet viele lernbare Modelle für alltägliche Situationen in Management, Vertrieb, Coaching, die Freisetzung von Kreativität, Engagement und zukunftsorientierten Visionen.
Inhalte und Lernschritte sind gerade auch für den Einsteiger leicht zu verstehen und nachzuvollziehen.