Dieses Verkaufs- und Warenkundebuch ist geeignet für die Ausbildung von Kaufleuten im Lebensmitteleinzelhandel. Es ist jedoch ebenso bei Verkäuferinnen und Verkäufern einzusetzen.
Inhalt:
- Lernfeld 2: Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
- Lernfeld 4: Waren präsentieren
- Lernfeld 5: Werben und den Verkauf fördern
- Lernfeld 10: Besondere Verkaufssituationen bewältigen
- Was man beim Verkauf von Lebensmitteln noch wissen muss
- Ausführliches zu den Warengruppen im Lebensmitteleinzelhandel (Nahrungs-, Genuss- und Würzmittel) wie Herstellungsverfahren, Arten/Sorten, Inhaltsstoffe, Güteklassen, Kennzeichnung, Lagerung und Verkauf, weitere gesetzliche Vorschriften.