Ausweichen, angreifen, ignorieren
Scharfe Kritik vom Chef, Stichelei von Kollegen, Gemeinheiten vom Lieblingsfeind:
Lernen Sie, wie Sie Ihrer Spontanität auf die Sprünge helfen und mit Witz und Esprit auf Verbalangriffe reagieren:
1 Audio-CD, 73 Minuten Gesamtlaufzeit