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Wer Kunden und Verhandlungspartner für sich gewinnen will, braucht mehr als rhetorisches Geschick. Gesundes Selbstbewusstsein und eine Vertrauen schaffende Ausstrahlung sind wichtige Voraussetzungen für den Gesprächserfolg.
Nikolaus B. Enkelmann geht zunächst auf die Fragen der Persönlichkeitsentwicklung und die Möglichkeit der Autosuggestion ein. Anschließend zeigt er anhand konkreter Beispiele, welche rhetorischen und psychologischen Instrumente geeignet sind, Gespräche effektiv zu strukturieren und Verhandlungen gezielt zu beeinflussen.