Messung der Effektivität des Einsatzes von Third Country Nationals: Optimierung von Auslandsentsendungen

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,15, Universität Siegen, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit thematisiert wie die Effektivität von Auslandsentsendungen gemessen werden kann. Genauer soll die Effektivität des Einsatzes von Thrid Country Nationals (TCNs) gemessen werden, was bedeutet, dass Kulturunterschiede, Sprachdifferenzen, etc. mit bedacht werden müssen. Es gilt mehrere Aspekte in die Messung miteinzubeziehen, sodass ein breites Spektrum an Informationen als Output gewährleistet ist.

Eine Entsendung von Expatriates, insbesondere Third Country Nationals (TCNs) ist kosten- und zeitintensiv. Unter Betrachtung der hohen Misserfolgsquoten, erscheint eine solche Auslandsentsendung weniger effektiv, da die Kosten sowohl für das Unternehmen, als auch für den TCN trotz Abbruch weiterbestehen. Eine Studie von Tung untersucht den Misserfolg durch vorzeitigen Abbruch des Auslandsaufenthaltes: 69 % der Unternehmen geben an, dass ihre Misserfolgsquote bei 10-20% liegt. 7 % der Firmen verzeichnen, dass bis zu 40 % der Auslandsentsendungen frühzeitig abgebrochen werden. Die restlichen 24 % verbuchen eine Abbruchquote von unter 10 %. Welche Ursache liegt diesen hohen Misserfolgsquoten zugrunde? Eine essentielle Ursache dafür ist der Mangel an Anpassungsfähigkeit an eine fremde Umgebung in einem fremden Land. Weiter kann die Bearbeitung der neuen Aufgaben zu einem Problem für den Expatriate werden und die Persönlichkeit und Motivation des TCN spielen eine Rolle. Die Firmen sind gezwungen die Auslandsentsendungen effektiver zu gestalten, um die Misserfolgsquoten zu verringern. Folglich muss aus alten Fehlern gelernt werden. Allerdings führen die meisten Unternehmen keine Messungen oder Analysen bezüglich ihrer aufgewandten Kosten oder Gewinne durch.