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In diesem Buch erfahren Verkaufsprofis, wie sie mit kleinen Tricks und Kniffen ihren Verkaufserfolg noch deutlich steigern k\u00f6nnen und welche Bedeutung ein strukturierter Verkaufsprozess und ritualisierte Vorgehensweisen f\u00fcr ihren Erfolg haben. Wenn man Kunden fragt, warum sie denn gerade bei diesem Menschen gekauft haben, dann steht eine Antwort ganz oben: \"Ich habe Vertrauen!\" Wie entsteht dieses Vertrauen bei unseren Kunden? Was kann man aktiv daf\u00fcr tun, dass unsere Kunden sich bei uns wohl f\u00fchlen und der Verkaufsabschluss, am Ende eines Beratungsprozesses, nur noch eine logische Konsequenz ist? Es liegt an den Kleinigkeiten \"zwischen den Zeilen\", die uns vom breiten Feld der Mitbewerber abheben! Diese zu erkennen und zu verfeinern ist das Steckenpferd von Michael K\u00fcnzl. Die absolute Praxisn\u00e4he und die leichte Umsetzbarkeit der Konzepte wurden in dieser Neuauflage weiter verbessert. Denn einer der Leits\u00e4tze von Michael K\u00fcnzl ist: Gute Ideensind nur dann wirklich wertvoll, wenn sie auch umgesetzt werden! Checklisten und Gespr\u00e4chsleitf\u00e4den dieses Buches sind auch online verf\u00fcgbar.<\/P>"