Qualitäts- und Preisimage bei Banken: Strategien zu mehr Ertrag (German Edition)

Im Privatkundengesch\u00e4ft versuchen die Filialbanken als Differenzierungsstrategie zu den Direktbanken eine Qualit\u00e4tsstrategie (Finanzkonzept\/Finanzplanung) in Form einer ganzheitlichen Beratung zu positionieren. Die Direktbanken und die Direktbanken mit Filialen setzen mit Qualit\u00e4ts- und Serviceversprechen dagegen. Zudem k\u00e4mpfen Banken und Sparkassen mit einem schlechten Preisimage, das es zu verbessern gilt. Insbesondere, da sich das Kundenverhalten durch Preisstrategien anderer Branchen, speziell dem Handel und der Airlines, seit Anfang des Jahrhunderts stark ver\u00e4ndert hat. Um bei diesen Ver\u00e4nderungen mitzuhalten, reicht die notwendige Qualit\u00e4tsstrategie nicht aus. Qualit\u00e4t plus eine positive Produkt-\/Preiswahrnehmung durch ein tiefenpsychologisches Kommunikations- und Verkaufssystem ist die richtige L\u00f6sung f\u00fcr den Strategiespagat. Banken, die Marktanteile erhalten oder ausbauen wollen, m\u00fcssen sich den neuen strategischen Herausforderungen stellen. Der Herausgeber konnte f\u00fcr den Band ausgewiesene Fachleute als Autoren gewinnen. Marketingexperten aus Sparkassen und Banken sowie aus der Wissenschaft und Beratungsbranche zeigen, wie die Strategieprobleme zu l\u00f6sen sind und sich in Banken und Sparkassen umsetzen lassen. Mit ihren Beitr\u00e4gen sind sie Vorreiter und haben den Blick f\u00fcr die Voraussetzungen zum Bankenvertrieb der Zukunft: beste Qualit\u00e4t und gutes Preisimage.<\/P>"