Wirkungszusammenhänge von Erfolgsfaktoren im mobilen Internet

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung

2 Grundlagen

1. 1 Mobiles Internet


2. 2 Mobile Endgeräte


3. 3 Mobile Zugangstechnologien


4. 4 Mobile Datendienste und Anwendungen

1. 1 Bisherige Entwicklung


2. 2 Aktuelle Marktsituation


3. 3 Anwendungsfelder und Zielgruppen

1. 1 Definition von Erfolgsfaktoren


2. 2 Identifizierung und Beschreibung von Erfolgsfaktoren im mobilen Internet


3. 2.1 Wirtschaftliche Aspekte


4. 2.2 Soziale Aspekte


5. 2.3 Technische Aspekte


6. 3 Erfolgsfaktoren im Marketing


7. 3.1 Der Marketing-Mix


8. 3.2 Eingliederung ins Marketing


9. 3.2.1 Produktpolitik


10. 3.2.2 Preispolitik


11. 3.2.3 Distributionspolitik


12. 3.2.4 Kommunikationspolitik


13. 4 Tabellarische Gesamtübersicht


14. 5 Bewertung der Erfolgsfaktoren


15. 5.1 Wirkungsintensitäten der Erfolgsfaktoren


16. 5.2 Erfolgsfaktoren-Portfolio

1. 1 Methoden zur Beschreibung von ökonomischen Wirkungszusammenhängen


2. 2 Balanced Scorecard


3. 2.1 Erklärung der Balanced Scorecard


4. 2.2 Bewertung der Methode


5. 3 Erstellung einer Balanced Scorecard für das mobile Internet


6. 3.1 Die Perspektiven der Balanced Scorecard


7. 3.1.1 Die Finanzperspektive


8. 3.1.2 Die Kundenperspektive


9. 3.1.3 Die Mitarbeiterperspektive


10. 3.1.4 Die Produktperspektive


11. 3.1.5 Die Marktperspektive


12. 3.2 Wirkungszusammenhänge


13. 3.2.1 Ursache-Wirkungs-Ketten


14. 3.2.2 Ursache-Wirkungs-Diagramm


15. 4 Erläuterung der Ergebnisse anhand eines Modell-Unternehmens


16. 4.1 Einführung der Balanced Scorecard


17. 4.2 Wirkung