Psycho-Logik für Controller - inkl. Arbeitshilfen online: Zahlen verständlich präsentieren, Konflikte managen (Haufe Fachbuch)

Wie rückt man Jahresabschlussanalysen, Planzahlen oder Investitionsentscheidungen am besten ins rechte Licht? Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Zahlen optimal aufbereiten und überzeugend einsetzen. Die Autoren bieten Ihnen psychologisches Grundwissen und erklären geeignete Präsentations- und Moderationstechniken für eine lösungsorientierte Kommunikation. Dazu erhalten Sie Unterstützung, wie Sie auch mit konfliktgeladenen Situationen bei Präsentationen und in Meetings umgehen können.

Inhalte:

• Psychologie der Zahlen: Wie Zahlen wirken und wie sie unterschiedlich interpretiert werden
• Zielgruppenadäquate Ansprache - von den Mitarbeitern bis zur Geschäftsführung
• So argumentieren Sie mit Zahlen: Planzahlen, Abweichungsanalysen, Benchmarking
• Zielorientiert kommunizieren, Konflikte managen, sachorientiert zusammenarbeiten

Arbeitshilfen online:

• Checklisten
• Gesprächsleitfäden
• Vorlagen
• Mustergrafiken