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Jeden Tag führen wir Verhandlungen, ob im privaten oder im beruflichen Bereich. Nicht selten nehmen sie einen unbefriedigenden Verlauf. Erfahren Sie in diesem Buch mit zahlreichen Expertentipps und Praxisbeispielen, etwa zu Vertragsund Verkaufsverhandlungen, welche Verhandlungstechniken wann erfolgreich sind, wie Sie sich optimal vorbereiten, Verhandlungspartner und deren Motive analysieren, wie Sie in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf behalten und Verhandlungspsychologie kompetent umsetzen können.