Services als grundlegende Bausteine von Organisationen und Unternehmenswelten erzeugen völlig neue, teilweise nicht vorhersehbare Eigenschaften. Pervasive Computing, Ambient Intelligence auf der einen Seite, internetbasierte, virtuelle Organisationen bestehend aus vielen Partnern auf der anderen Seite sind Formen digitaler Ökosystemen, die zukünftig den Alltag verändern werden. Der Autor betrachtet die Steuer- und Realisierbarkeit solcher digitaler Ökosysteme und stellt die Frage, ob solche großen Systeme überhaupt noch kontrollierbar sind.