Six Sigma: Konzeption und Erfolgsbeispiele für praktizierte Null-Fehler-Qualität

Six Sigma ist ein konsequentes Projektmanagement zum Analysieren von Qualit\u00e4tsproblemen und zu deren nachhaltiger Beseitigung auf der Basis statistischer Methoden und unter Einsatz g\u00e4ngiger fortschrittlicher Qualit\u00e4tsmanagement-Tools. Die Durchschlagkraft erh\u00e4lt Six Sigma dadurch, dass es immer auf eine Steigerung des Kundennutzens sowie auf eine Verbesserung der Unternehmensergebnisse ausgerichtet ist. Dieses Buch liefert die theoretischen Grundlagen und zeigt die erfolgreiche Anwendung von Six Sigma. Autoren aus renommierten Unternehmen informieren \u00fcber wichtige Anforderungen und Trainingskonzepte bei der Einf\u00fchrung und berichten in zahlreichen Fallbeispielen \u00fcber die praktische Umsetzung des Konzepts unter Ber\u00fccksichtigung der Unternehmensgr\u00f6\u00dfe, der Branche oder der nationalen Kultur. Die zahlreichen Fallstudien kommen u.a. von General Electric, Ford, Norgren, Motorola und Siemens. F\u00fcr die vierte Auflage wurden neuere (Unternehmens-) Entwicklungen in die Beitr\u00e4ge eingearbeitet und au\u00dferdem Zahlen, Texte und Abbildungen aktualisiert.<\/P>"