Mitarbeiterführung in Arztpraxis und Klinik: Band 1 Höhere Leistung durch kooperatives Führen

1m Gesundheitsbereich geht es letztlich immer wieder um eine Frage: Wie beeinfluf3t man Menschen? Jeder Arzt, jede Kranken­ schwester, jeder Pfleger, jeder, der in der Verwaltung im Gesund­ heitsbereich tatig ist, wird immer wieder mit dieser Frage konfron­ tiert. Vnd selbst diejenigen, die es in diesem Bereich "vordergriin­ dig" mit der Technik, mit Maschinen oder Geraten zu tun haben, "ereilt" das Fiihrungsproblem immer wieder: Sie miissen mit ande­ ren Menschen zusammenarbeiten, sie miissen fiihren oder werden gefiihrt - auch eine wichtige Seite des Fiihrungsproblems -, um dem Menschen zu dienen. Fiihrung im Gesundheitsbereich hat eine mehrfache Dimension. Menschen miissen beeinfluf3t werden. Menschen: Das sind einmal Patienten oder potentielle Patien­ ten. Das sind aber auch alle, die im Gesundheitsbereich Dienst am Menschen leisten: Der Arzt und sein Team, Menschen, die in der Forschung zusammenarbeiten, die "Verwaltung" einer Klinik, die "Verkaufsmannschaft" eines Pharmaunternehmens. Aber auch Politiker, "die Offentliche Meinung", der Staat miissen beeinfluf3t werden. Dies sind aber nur einige Beispiele, die die "Bandbreite" der Fiihrung im Gesundheitsbereich aufzeigen sollen.