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Der Erfolg im Wirtschafts- und Berufsleben hängt oft von einer geschickten
mündlichen Kommunikation ab. Die Sprechwissenschaft prägt diese sog.
"Wirtschaftsrhetorik", indem sie empirisch gesicherte Daten über
Kommunikationsfaktoren zur Verfügung stellt und einen Beitrag zur wissenschaftlichen
Ausbildung in Sprechberufen leistet. So liefert sie hilfreiche Instrumente für
gelingende Kommunikation in und für Wirtschaftsunternehmen. Dieses Buch behandelt
zentrale Bereiche wirtschaftlicher Anwendungsgebiete der Sprechwissenschaft, u.a.
Kommunikation von Führungskräften und MitarbeiterInnen, Rhetorikcoaching,
Bewerbungsgespräche, Gesprächskompetenz in Callcentern, Verhandlungsführung,
Feedbackregeln.