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Dieses Standardwerk führt Sie gut verständlich und anwendungsorientiert in die Aufgaben und Methoden der Marktforschung ein. Es behandelt alle relevanten Bereiche, von der Datengewinnung über die einzelnen Erhebungsverfahren bis hin zu Datenanalyse, Prognoseverfahren und Präsentation der Ergebnisse.
Die Autoren stellen neben den bekannten Vorgehensweisen der quantitativen und qualitativen Marktforschung auch die neueren Möglichkeiten wie Online-Marktforschung, Online-Panels und Neuromarktforschung dar.
Das Buch ist insbesondere für Studenten an Universitäten und Fachhochschulen und für Kursteilnehmer im gesamten Bereich der Ausbildung und Weiterbildung gedacht. Es enthält daher zur Überprüfung des Wissens und zur Prüfungsvorbereitung einen umfangreichen Übungsteil mit Aufgaben und Lösungen. Aber auch Praktiker finden hier einen reichen Fundus an Praxisbeispielen und Anregungen für die tägliche Arbeit.