beinhaltet programmierte und offene Fragen zur Zwischen- und Abschlussprüfung beider Ausbildungsberufe (Servicefachkraft und Kaufmann/frau für Dialogmarketing)
behandelt alle 22 Prüfungsthemen
mit insgesamt über 1000 Prüfungsaufgaben
mit Lösungen zu allen Aufgaben, Prüfungsraster und Sachwortverzeichnis
in der Neuauflage umfassend aktualisiert
vielseitige Ergänzungen, Aktualisierungen und weitere Lösungsvorschläge finden Sie gratis als BuchPlusWeb